Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso Off Clutter, LLC.

En Off Clutter LLC., nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y satisfacer a nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones para compras realizadas en nuestra tienda online:

Compras Finales

Todas las compras realizadas en nuestra tienda online son finales. No aceptamos cambios ni devoluciones, excepto en los casos en que el producto presente un defecto de manufactura o fabricación.

Productos con Defectos de Manufactura o Fabricación

Si recibe un producto con un defecto de manufactura o fabricación, por favor siga los siguientes pasos:

1. Notificación: Envíenos un correo electrónico a hola@offclutter.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, indicando el número de pedido y describiendo el defecto.

2. Evidencia: Adjunte fotos claras que muestren el defecto del producto.

3. Evaluación: Nuestro equipo evaluará su reclamación y, de ser aprobada, le proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto defectuoso.

4. Reemplazo: Una vez recibido y verificado el producto defectuoso, procederemos a enviarle un reemplazo sin costo adicional.

Contacto

Para cualquier reclamación o consulta relacionada con cambios y devoluciones, no dude en escribirnos a hola@offclutter.com. Nuestro equipo estará encantado de asistirle y resolver cualquier inquietud.

Agradecemos su comprensión y apoyo continuo a Off Clutter LLC.

Off Clutter LLC.

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